Dokument sprzedażowy

Regulamin serwisu zdajkatb.pl

Poniżej znajdziesz zasady korzystania z serwisu oraz zakupu produktów cyfrowych dostępnych na stronie zdajkatb.pl. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady zawierania umów, płatności, dostarczenia produktu i składania reklamacji.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem zdajkatb.pl.
  2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Sprzedawca prowadzący sprzedaż produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: zdajkatb@op.pl.
  4. Regulamin określa w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych, zasady płatności, dostarczania produktów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  5. Każdy użytkownik serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot prowadzący sprzedaż za pośrednictwem serwisu zdajkatb.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem serwisu.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostępna do zakupu w serwisie, w szczególności e-book w formacie PDF.
  5. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem zdajkatb.pl.
  6. Regulamin – niniejszy dokument.

§ 3. Usługi i produkty

  1. Za pośrednictwem serwisu Sprzedawca oferuje produkty cyfrowe związane z przygotowaniem do egzaminu na prawo jazdy kategorii B.
  2. Produkty dostępne w serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  3. Opis każdego produktu, jego cena oraz najważniejsze cechy są prezentowane na stronie sprzedażowej produktu.
  4. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym, jednak produkt nie stanowi gwarancji uzyskania konkretnego wyniku egzaminacyjnego.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez serwis 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi przez proces zamówienia i płatności.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę lub po skutecznym dokonaniu płatności – w zależności od przyjętego procesu sprzedażowego w serwisie.

§ 5. Płatności

  1. Ceny produktów podawane w serwisie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Klient dokonuje płatności za pośrednictwem udostępnionych w serwisie metod płatności.
  3. Operatorem płatności może być zewnętrzny dostawca płatności, np. Przelewy24.
  4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu skutecznej płatności.

§ 6. Dostarczenie produktu

  1. Produkt cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną.
  2. Dostęp do produktu może zostać przekazany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez wiadomość e-mail, link do pobrania, konto użytkownika lub inną formę wskazaną w serwisie.
  3. Klient powinien upewnić się, że podał poprawny adres e-mail oraz że jego urządzenie i oprogramowanie umożliwiają pobranie lub odczytanie pliku cyfrowego.
  4. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości dostarczenia produktu wynikający z błędnie podanych danych przez Klienta lub problemów technicznych leżących po stronie Klienta.
Ważne

Produkt ma charakter cyfrowy, dlatego jego realizacja następuje bez wysyłki fizycznej.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych w formie niematerialnej prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
  3. Dokonując zakupu produktu cyfrowego z natychmiastowym dostępem, Klient może zostać poproszony o wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni oraz o przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy po dostarczeniu treści cyfrowej.
  4. Jeżeli w danym przypadku prawo odstąpienia przysługuje, oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: zdajkatb@op.pl.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu cyfrowego z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje dotyczące produktu lub działania serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: zdajkatb@op.pl.
  3. W reklamacji zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 9. Prawa autorskie

  1. Wszelkie treści udostępniane w serwisie, w szczególności e-booki, teksty, grafiki, układ strony i materiały edukacyjne, podlegają ochronie prawnej.
  2. Zakup produktu cyfrowego nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych do produktu.
  3. Klient ma prawo korzystać z produktu wyłącznie na własny użytek, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskazał inaczej.
  4. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie, udostępnianie osobom trzecim lub publikowanie produktu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

§ 10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w serwisie.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, kontaktu z Klientem oraz rozpatrywania reklamacji.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany funkcjonalności serwisu lub zmiany oferty.
  2. Do umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w serwisie.
Kontakt

W sprawach związanych z serwisem, zamówieniem, reklamacją lub odstąpieniem od umowy kontaktuj się pod adresem: zdajkatb@op.pl.

Przewijanie do góry